25p - Chính sách bảo mật thông tin

Dữ liệu Thu thập

25p thu thập các loại dữ liệu cá nhân và kỹ thuật nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng. Các dữ liệu này bao gồm thông tin tài khoản như tên đăng nhập, email và số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, địa chỉ IP và cài đặt trình duyệt; thông tin thanh toán nội địa như giao dịch qua Momo, ViettelPay và ngân hàng với đơn vị tiền Việt Nam đồng (VND).

Chúng tôi cũng sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để thu thập dữ liệu sử dụng, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ.

Mục đích Sử dụng Dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm xác thực tài khoản, cải thiện hiệu suất nền tảng, hỗ trợ khách hàng, cá nhân hóa nội dung và đảm bảo tính bảo mật trong giao dịch. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để đối soát giao dịch tài chính và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành trên thị trường Việt Nam.

Mọi thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được sử dụng vào mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Cookies và Công nghệ Theo dõi

25p sử dụng cookies để lưu trữ cài đặt người dùng và nhận diện phiên làm việc nhằm tối ưu trải nghiệm trên website. Ngoài ra, các công nghệ theo dõi khác giúp phân tích hành vi và cải thiện dịch vụ.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc từ chối sử dụng các công nghệ theo dõi nếu muốn, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật hiện đại. Chúng tôi áp dụng nghiêm ngặt các quy trình để chống truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ thông tin.

Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu phục vụ công việc và phải tuân thủ các chính sách bảo mật của 25p.

Chia sẻ Dữ liệu với Bên Thứ Ba

25p cam kết không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc phục vụ mục đích vận hành dịch vụ với các đối tác tin cậy.

Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Quyền của Người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, và yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định. 25p sẽ phối hợp để thực hiện các yêu cầu này nhanh chóng, đảm bảo quyền riêng tư được tôn trọng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên cập nhật thông tin để dữ liệu luôn chính xác và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có nhu cầu.

Tùy chọn Kiểm soát Dữ liệu

Người dùng có thể tùy chỉnh các thiết lập về cookie và nhận thông tin truyền thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt. Điều này giúp bạn chủ động trong việc bảo mật và trải nghiệm cá nhân hóa.